Прочитайте текст даної Публічної оферти (договору) про надання послуг і, якщо Ви не погоджуєтесь з будь-яким із пунктів цієї Публічної оферти (договору), чи Ви не зрозуміли будь-який із пунктів цієї Публічної оферти (договору), пропонуємо звернутись за додатковими роз’ясненнями до працівників Готелю на рецепції.
Послуги надаються готелем на території центру відпочинку готельного типу з рестораном ФОП Оверчук Л. М. та ФОП Дячун Я. А., який знаходиться за адресою: Волинська обл. с. Кримне вул. Центральна буд. 120, (далі – Готель), та включають в себе: розміщення фізичних осіб, шляхом надання номера (місця) для тимчасового проживання.
У випадку прийняття Вами запропонованих Послуг в Готелі вважається, що Ви цілком та безумовно погоджуєтесь з усіма умовами нижчевикладеної Публічної оферти (договору) про надання послуг та правил проживання в готелі, у повному обсязі і безумовно приймаєте їх (в т.ч. погоджуєтесь виконувати усі зобов’язання, які на Вас покладаються Публічною офертою (договором) про надання послуг та правилами проживання в готелі) і Вам зрозумілі всі їх положення. Публічна оферта (договір) про надання послуг та правила проживання в Готелі визначають зміст прав, обов’язків та відповідальності Готелю і Користувача, діють одночасно та доповнюють один одного.
1. Предмет договору
1.1. Готель зобов'язується надати Гостям послуги з проживання, харчування та додаткові послуги відповідно до умов цього Договору, а Гість зобов'язується своєчасно та в повному обсязі оплатити такі послуги.
1.2. Прийняття Замовником умов цього Договору здійснюється шляхом бронювання послуг через сайт, телефон, електронну пошту або особисто в Готелі.
2. Бронювання
2.1. Мінімальний термін проживання в Готелі становить 2 ночі.
2.2. Для здійснення бронювання Гість зобов'язаний надати такі дані: повне ім'я, контактний номер телефону, електронну адресу.
2.3. Бронювання є актуальним протягом трьох банківських днів з моменту формування рахунку. Якщо Гість не здійснює оплату 100% вартості проживання протягом зазначеного строку, бронювання автоматично анулюється.
2.4. Дострокове скасування бронювання можливе згідно з умовами, зазначеними у розділі 9 цього Договору.
2.5. Забронювати номер або ресторан для приватної події можливо лише за умови повної попередньої оплати.
3. Заселення та виселення
3.1. Заселення здійснюється з 14:00 за умови надання паспорта та внесення повної оплати за весь період перебування.
3.2. Час виселення — до 12:00. У разі необхідності раннього заселення або пізнього виселення стягується додаткова плата згідно з чинним прейскурантом.
4. Оплата послуг
4.1. Оплата здійснюється за тарифами, що діють на момент проживання, та включає повну вартість заброньованого періоду.
4.2. Вартість додаткових послуг оплачується окремо згідно з прейскурантом Готелю.
5. Проживання з дітьми
5.1. Діти віком до 5 років проживають безкоштовно без надання додаткового ліжка.
5.2. Для дітей віком від 6 до 12 років застосовується тариф за додаткове ліжко.
5.3. Проживання дітей старше 12 років оплачується за повним тарифом.
6. Перебування з домашніми тваринами
6.1. Готель дозволяє перебування з домашніми тваринами.
6.2. У разі завдання шкоди майну Готелю твариною Гість зобов'язаний відшкодувати збитки в повному обсязі.
7. Правила поведінки
7.1. Після 22:00 забороняється шуміти.
7.2. Куріння в номерах/котеджах заборонено.
7.3. Протипожежні правила обов'язкові до виконання. Порушення тягне штраф у розмірі 20 000 гривень.
8. Відповідальність
8.1. Готель не несе відповідальності за втрату речей, залишених поза сейфом або на рецепції.
8.2. У разі втрати ключа від номера/котеджу стягується штраф у розмірі 500 грн.
9. Політика повернення коштів
9.1. Повернення коштів за дострокове скасування бронювання здійснюється:
- Більше ніж за 60 днів до дати заїзду — 100%.
- Від 59 до 21 дня — 50%.
- Менше ніж за 20 днів — без повернення.
10. Пошкодження майна готелю
10.1. Гість несе повну матеріальну відповідальність за будь-які пошкодження, знищення або втрату майна готелю, включно з майном у номерах, котеджах, ресторані та на всій території готелю.
10.2. У разі виявлення пошкоджень або втрати майна адміністрація готелю має право скласти відповідний акт та пред’явити Гостю рахунок на відшкодування завданих збитків.
10.3. Розмір відшкодування визначається відповідно до затвердженого прейскуранта готелю або виходячи з фактичної вартості ремонту, відновлення чи повної заміни пошкодженого майна.
10.4. У випадку, якщо пошкодження майна призвело до неможливості використання номера, котеджу або іншого об’єкта готелю, Гість зобов’язаний відшкодувати готелю збитки, включно з втраченим доходом за період вимушеного простою.
10.5. У разі відмови Гостя добровільно відшкодувати завдані збитки, готель залишає за собою право стягнути відповідну суму в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
10.6. У разі надмірного забруднення номерів, котеджів або території готелю, що потребує додаткового або спеціалізованого прибирання, гість зобов’язаний оплатити вартість таких робіт згідно з тарифами готелю.
11. Політика безпеки даних
11.1. Обробка платежів здійснюється на захищених сторінках платіжних систем відповідно до стандартів PCI DSS. Готель не зберігає дані платіжних карток.
12. Заключні положення
12.1. Цей Договір вступає в силу з моменту акцепту його умов Гостем та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
12.2. Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку згідно із законодавством України.
Готель Cherot
Дата останнього оновлення: 21.08.2025
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ:
Виконавець: ФОП Оверчук Любов Миколаївна РНОКПП 2690016681 р/р UA793033980000026002500517178 АТ “ОЩАДБАНК ” Місце провадження господарської діяльності: Волинська обл. с. Кримне вул. Центральна буд. 120
Виконавець: ФОП Дячун Ярослав Анатолійович РНОКПП 3164618290 Місце провадження господарської діяльності: Волинська обл. с. Кримне вул. Центральна буд. 120
Телефон: +380 96 120 00 10 E-mail: info@cherot.com.ua
